ChowNow, la plataforma de pedidos en línea y servicio de marketing para restaurantes locales, adquirió Cuboh, una plataforma de punto de venta (POS) respaldada por Y Combinator que consolida todos los pedidos de las aplicaciones de entrega en un solo lugar.
Esto marca la primera adquisición de ChowNow, que ayudará a fortalecer su solución de integración de POS y ayudará a los restaurantes a abordar los pedidos a través de múltiples servicios.
Sin embargo, como parte de la adquisición, ChowNow despidió a unos 30 empleados, lo que eleva su fuerza laboral total a 300. Mientras tanto, todo el equipo de 30 personas de Cuboh, incluidos marketing, ventas, productos e ingeniería, está en transición a ChowNow.
“Desafortunadamente, hicimos un pequeño despido como parte de la reestructuración para posicionarnos mejor”, dijo a TechCrunch el cofundador y director ejecutivo de ChowNow, Chris Webb. Esto se produce después de que la empresa despidiera a 100 personas en 2022.
Los términos financieros del acuerdo no fueron revelados.
Lanzado en 2012, ChowNow conecta a los clientes con restaurantes locales y ayuda a las empresas a establecer una presencia en línea proporcionando sistemas de pedidos en línea personalizados y soporte de marketing. También ofrece un sistema de despacho que vincula restaurantes con repartidores.
No cobra comisiones como sus competidores y permite a los restaurantes quedarse con el 100% de sus ganancias. ChowNow considera clientes a más de 20.000 pequeños restaurantes y ha ayudado a procesar más de 250 millones de pedidos en línea. La compañía dice que ha ahorrado a los restaurantes 700 millones de dólares en comisiones.
ChowNow es una empresa rentable y ha recaudado alrededor de 80 millones de dólares hasta la fecha, dijo Webb.
Cuboh es una incorporación notable a la empresa. Anteriormente, el panel de ChowNow solo podía administrar el menú interno de un restaurante. Ahora los restaurantes ya no tienen que gestionar manualmente todos sus menús, lo que mitiga la posibilidad de errores y caos general en la cocina. Los menús se pueden actualizar en todas las aplicaciones de entrega para reflejar los artículos agotados y los aumentos de precios, entre otros cambios.
A partir de la próxima semana, los propietarios de restaurantes podrán acceder a un paquete recientemente lanzado, “ChowNow + Cuboh”, por 275 dólares al mes. El paquete combina ChowNow Pro ($199), el producto estrella de la compañía que maneja todos los pedidos, marketing y operaciones, y la solución POS de Cuboh, que oscila entre $100 y $200 al mes.
Y aunque la plataforma de ChowNow ya se integra en más de 30 sistemas POS, incluidos Toast, Otter, MobileBytes, Positouch y más, Cuboh ofrece 14 integraciones adicionales a la mesa, como Clover, Lightspeed, Brink, Micros, Revel, Positouch, Square, Par. , Vajilla, Aloha y más.
En el futuro, ChowNow quiere crear más integraciones, como una para servicios de catering.
“Se trata de volver a la visión de producto a largo plazo que estamos construyendo, de ser la única plataforma que los restaurantes necesitan para todo su negocio de comida para llevar”, dijo Webb.