Las aplicaciones de citas no siguen buenas prácticas de privacidad y recopilan más datos que nunca para atraer a los usuarios de la Generación Z. un nuevo estudio de Mozilla señaló. Los investigadores revisaron aplicaciones de citas en términos de privacidad en 2021. En el último informe, señalaron que las aplicaciones de citas se han vuelto más intrusivas y ávidas de datos.
La organización estudió 25 aplicaciones y etiquetó 22 de ellas como “Privacidad no incluida”, la calificación más baja en el lenguaje de Mozilla. Mozilla solo le dio a Lex, operado y propiedad de Queer, una crítica positiva, y Harmony y Happn obtuvieron una calificación aceptable.
Mozilla dijo que el 80% de las aplicaciones pueden compartir o vender sus datos personales con fines publicitarios. El informe señaló que aplicaciones como Bumble tienen cláusulas de privacidad turbias que podrían vender sus datos a los anunciantes.
“Utilizamos servicios que ayudan a mejorar las campañas de marketing. . . Según ciertas leyes de privacidad, esto puede considerarse vender o compartir su información personal con nuestros socios de marketing”, dice una ventana emergente en la aplicación, como lo señaló Mozilla.
El informe señaló que la mayoría de las aplicaciones, incluidas Hinge, Tinder, OKCupid, Match, Plenty of Fish, BLK y BlackPeopleMeet, tenían una geolocalización precisa de los usuarios. Aplicaciones como Hinge recopilan datos de ubicación en segundo plano cuando la aplicación no está en uso.
“La recopilación de su geolocalización puede ocurrir en segundo plano incluso cuando no esté utilizando los servicios si el permiso que nos dio expresamente permite dicha recopilación. Si rechaza el permiso para que recopilemos su geolocalización precisa, no la recopilaremos y es posible que nuestros servicios que dependen de la geolocalización precisa no estén disponibles para usted”, establece la política de Hinge.
El insidioso papel de los intermediarios de datos
Las aplicaciones de citas afirman que recopilan una cantidad significativa de datos para encontrar mejores coincidencias para los usuarios. Sin embargo, si esos datos terminan en manos de intermediarios de datos, habrá graves consecuencias. El año pasado, el correo de washington informó que un grupo católico con sede en EE. UU. compró datos de Grindr para monitorear a algunos miembros.
En particular, Grindr, que obtuvo una de las calificaciones más bajas según la revisión de Mozilla, ha tenido un historial de fallas en las prácticas de privacidad y seguridad.
“Si las aplicaciones de citas piensan que la gente va a seguir entregando sus datos más íntimos (básicamente, todo menos el apellido de soltera de su madre) sin encontrar el amor, están subestimando a sus usuarios. Sus prácticas predatorias de privacidad son un factor decisivo”, dijo en un comunicado Zoë MacDonald, investigadora y una de las autoras del informe.
Según datos de la empresa de análisis data.ai, las descargas de aplicaciones de citas se están desacelerando. Por otra parte, los datos de Pew Research publicados el año pasado sugieren que sólo tres de cada 10 adultos alguna vez he usado un sitio o una aplicación de citas, una cifra que se mantiene igual desde 2019. El mes pasado, Los New York Times publicó un informe que señala que los gigantes de las aplicaciones de citas Match Group y Bumble han perdido más de 40 mil millones de dólares en valor de mercado desde 2021.
Las empresas ahora están buscando nuevas formas de involucrar a personas potenciales que se citan, incluida la experimentación con funciones impulsadas por IA. Grupo de partido ya dicho Durante sus resultados del tercer trimestre de 2024 de este año, planea aprovechar la IA. En marzo, Plataformas informó que Grindr planea introducir un chatbot de IA que podría utilizar lenguaje sexual explícito.
Mozilla dijo que las aplicaciones ya utilizan IA para unir algoritmos. Con la aparición de la IA generativa, los investigadores no confían en que las aplicaciones de citas tengan suficientes protecciones para la privacidad del usuario.
El investigador de privacidad de Mozilla, Misha Rykov, dijo que, a medida que las aplicaciones de citas recopilan más datos, tienen el deber de proteger esos datos para que no sean explotados.
“Para forjar coincidencias más fuertes, los usuarios tienen que escribir perfiles atractivos, completar numerosas encuestas de intereses y personalidad, emparejar culos y encanto, compartir fotos y videos; toda la experiencia depende en gran medida de cuánta información comparte la gente. En este sentido, las aplicaciones de citas deben proteger estos datos de la explotación”, señaló.
A principios de este año, Mozilla también evaluó Un grupo de robots de inteligencia artificial que podrían actuar como pareja romántica. y encontró algunas preocupaciones serias sobre las prácticas de seguridad y de intercambio de datos de estos robots.