Una mujer del sur de California que vació su cuenta bancaria después de haber sido estafada mediante tácticas de miedo a los piratas informáticos está hablando con la esperanza de que otros no caigan víctimas del mismo plan.
Lisa Miles, que enviudó recientemente, dice que ha estado aprendiendo a vivir la vida sola nuevamente y que las redes sociales han sido una conexión bienvenida con los demás.
No hace mucho, Miles estaba navegando por Instagram en su computadora cuando un mensaje emergente la sorprendió.
“Hice clic en el mensaje”, dijo. “Realmente nunca había hecho eso. No estoy seguro de cómo funciona Instagram. Miro fotos. Hice clic en él y de repente empezó a gritar y a hacer ruido, como, ‘Debes llamar a Microsoft ahora mismo, has sido pirateado’”.
Miles descubrió que no podía cerrar la ventana ni apagar la computadora. Preocupada de haber sido pirateada, llamó al número que aparecía en el mensaje emergente.
“Mi marido solía protegerme, obviamente”, dijo. “Estuve casado 35 años y nunca había pasado nada como esto y como ahora estoy solo, tengo mucho, mucho cuidado”.
Un hombre que decía ser soporte técnico respondió a la llamada de Miles y dijo que siete piratas informáticos estaban comprando pornografía infantil con fondos de su cuenta bancaria de Wells Fargo y que necesitaba mover el dinero de inmediato.
“El problema es que dijo que esta noche a las 7 pm, el hacker está sacando 25.000 dólares de su cuenta bancaria para comprar esta pornografía”, explicó Miles.
Luego, el hombre dijo que la estaba conectando con un enlace de fraude en Wells Fargo y una segunda persona entró en la estafa.
Miles dijo que le pidió a la segunda persona una identificación de empleado y obtuvo su información de contacto. El estafador, dijo, fue muy convincente y conocía sus números de cuentas bancarias, su actividad bancaria reciente e incluso que había usado su cuenta corriente recientemente para comprar flores, información que ella no le había proporcionado.
“Todo el tiempo diciendo, por favor no te preocupes, pero es muy importante que saquemos este dinero esta noche porque esa transacción de tu pornografía que acabas de comprar se realizará y serás arrestado, ese tipo de cosas”, explicó. .
En ese momento, Miles dice que la táctica de asustar funcionó y ella siguió las instrucciones de los estafadores y fue a dos sucursales diferentes de Wells Fargo en el Valle de San Fernando, donde retiró $25,000.
Luego fue a una tienda de tabaco en Canoga Park donde depositó el dinero en una máquina bitcoin, todo esto mientras hablaba por teléfono con el ladrón, quien le aseguró que el dinero reaparecería en su cuenta al día siguiente.
El dinero, por supuesto, nunca volvió a su cuenta, y cuando Miles regresó a casa, dice que se dio cuenta de que la habían estafado y le quitaron todo el dinero de su cuenta corriente.
“Simplemente lloré, fue muy violador”, dijo. “Está tan mal, es tan cruel”.
En medio del humo, Mary Beth McDade de KTLA descubrió que la máquina bitcoin ya no estaba allí.
“Simplemente alquilan el espacio, eso es todo lo que sé”, le dijo un empleado a McDade.
El teniente del Departamento de Policía de Los Ángeles, Michael McComas, dijo que no le sorprende que los piratas informáticos la dirigieran a una máquina de bitcoins. Los ladrones suelen utilizar las máquinas legítimas y legales, que ahora aparecen en lugares como estancos, farmacias y gasolineras.
“Lo más probable es que le haya pedido que llevara el dinero a la máquina de bitcoins. Lo más probable es que él le haya dado una dirección de blockchain y luego ella depositó ese dinero en esa dirección y una vez que eso sucede, desaparece”, dijo McComas.
Este tipo de estafas, según McComas, son difíciles de resolver y dice que la gente nunca debería confiar en un mensaje emergente en su computadora.
“Nunca es legítimo”, dijo. “Los bancos, el gobierno, nadie se comunicará con usted a través de un mensaje emergente”.
Lou Rabon, del Cyber Defense Group, dice que las tácticas de miedo son una de las principales formas en que los piratas informáticos estafan a sus víctimas.
“Simplemente están tratando de presionarte usando el tiempo, por lo que la persona realmente no tiene tiempo para pensar y evaluar realmente lo que está pasando”, explicó.
Rabon cree que los piratas informáticos ingresaron a la computadora de Miles y obtuvieron su información bancaria a través de un tipo de programa malicioso que ella, probablemente, instaló accidentalmente.
Desde entonces, Miles cambió toda su información bancaria y sus contraseñas, pero todavía está en shock por haber sido víctima de un plan tan nefasto.
“Esto le sucede a la gente y cambia toda su vida”, dijo. “Es tan horrible”.
La policía y los expertos cibernéticos recomiendan no sólo denunciar el delito a las autoridades locales, sino también al Centro de Denuncias de Delitos en Internet de la Oficina Federal de Investigaciones, que puede ser encontrado siguiendo este enlace.