manzana el jueves informó una caída del 10% en las ventas de iPhone para el segundo trimestre fiscal, cayendo de $51,3 mil millones a $45,9 mil millones, año tras año. La desaceleración fue impulsada, en parte, por una caída del 8% en China.
La lenta adopción de la IA por parte de Apple frente a competidores como Google y Microsoft probablemente influyó en la decisión de los consumidores de posponer la compra de un nuevo iPhone. Apple ha prometido algunos anuncios importantes en ese frente (probablemente en la WWDC en junio), pero es probable que el iPhone 16 no llegue hasta el otoño.
“Tenga en cuenta que, como describimos en la última llamada en el trimestre de marzo de hace un año, pudimos reponer el inventario del canal de iPhone y satisfacer una importante demanda acumulada de las interrupciones en el suministro relacionadas con COVID en el trimestre de diciembre en el iPhone 14 pro y 14 Pro. Max”, explicó el director ejecutivo Tim Cook en una llamada sobre resultados. “Estimamos que este impacto único es de $5 mil millones de dólares en los ingresos del trimestre de marzo del año pasado. Si eliminamos esto de los resultados del año pasado, los ingresos totales de nuestra compañía en el trimestre de marzo de este año habrían aumentado”.
Sin embargo, a pesar de esas terribles cifras de hardware, la compañía logró superar las expectativas de Wall Street, impulsada tanto por un aumento en los ingresos por servicios como por una enorme recompra de acciones por 110 mil millones de dólares, un salto con respecto a la compra de 90 mil millones de dólares del año pasado.
Los servicios, que incluyen ofertas como iCloud, Apple TV+ y Apple Music, aumentaron un 14% durante el año. Apple ha anticipado durante mucho tiempo una desaceleración en las ventas de hardware, y su creciente enfoque en los servicios de suscripción ha ayudado a compensar parte de esa pérdida.
“Esperamos que nuestro negocio de servicios crezca dos dígitos a un ritmo similar al crecimiento que reportamos durante la primera mitad del año fiscal”, dijo el director financiero. Luca Maestri anotó en la llamada. Añadió que “el iPad debería crecer dos dígitos”.
Se espera que la compañía lance dos nuevos iPads en un evento independiente la próxima semana. El hecho de que la compañía no haya actualizado la línea de tabletas desde 2022 sin duda contribuyó a su propia caída en las ventas de 6.700 millones de dólares a 5.600 millones de dólares, año tras año. En el evento del martes, también se espera que Apple anuncie junto con el chip M4, la última incorporación a la línea Apple Silicon. Sin embargo, el progreso de los chips de la compañía pronto se verá desafiado por los esfuerzos de Microsoft en este espacio, que se espera que sean revelados en su conferencia Build a finales de mayo. Es probable que también haya más hardware en la agenda para su Conferencia Mundial de Desarrolladores anual en junio.
Apple no desglosa los números de Vision Pro. En cambio, esos números están incluidos en Wearables, Home and Accessories, una lista que también incluye dispositivos como Apple Watch, AirPods y HomePods. La mayoría de los informes, sin embargo, apuntan a ventas peores de lo previsto. La compañía aún intentó darle un giro positivo a la llegada de los auriculares.
“Durante el trimestre, estuvimos encantados de lanzar Apple Vision Pro y mostrar al mundo el potencial que desbloquea la computación espacial”, Cook señalado en un comunicado. “También esperamos un emocionante anuncio de producto la próxima semana y una increíble Conferencia Mundial de Desarrolladores el próximo mes”.
En febrero, Cook intentó abordar la preocupación de que la empresa se estaba quedando atrás de Google y Microsoft, señalando que tendría más información sobre sus esfuerzos de IA generativa “más adelante este año”. Si bien el tema sin duda será lo más importante en el evento del iPad, parece probable que la compañía esté guardando la gran noticia para la WWDC en junio. Mientras tanto, han surgido informes de que Apple está lista para integrar ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google en futuros iPhone.
“Obviamente, no quiero adelantarme a nuestros anuncios”, dijo Cook en respuesta a una pregunta sobre el tema durante la llamada de esta noche. “Solo diría que vemos que la IA generativa es una oportunidad clave en todos nuestros productos. Y creemos que tenemos ventajas que nos diferencian allí. Y así, hablaremos más sobre ello a medida que avancemos en las próximas semanas”.