Uber está tomando un producto de transporte que desarrolló para viajeros en India y Egipto y convirtiéndolo para una audiencia estadounidense.
El gigante del transporte y las entregas anunció el miércoles en su evento anual Go-Get en la ciudad de Nueva York que lanzará un servicio de transporte en ciertas ciudades de Estados Unidos este verano. El servicio eventualmente atenderá eventos como conciertos y juegos deportivos, así como recogidas y regresos al aeropuerto.
Uber Shuttle en EE. UU. reutilizará la tecnología y el modelo de negocios que Uber ha creado para ayudar a los viajeros en los mercados emergentes donde existe una brecha en el transporte público. En lugar de recurrir a trabajadores regulares para conducir los transbordadores, Uber trabajará con proveedores de flotas locales existentes que emplean conductores con licencia comercial para conducir camionetas y autobuses que van desde 14 a 55 asientos.
“Si nos fijamos en lo que hacemos en India y Egipto, pensamos: ‘¿Dónde queremos diseñar nuestras propias rutas en función de la demanda prevista que vemos en toda la ciudad'”, dijo Anthony Le Roux, director general de Uber Shuttle, dijo a TechCrunch. “Construimos una red y trabajamos con operadores de flotas en esos mercados para desplegar autobuses a lo largo de esas rutas, y construimos y gestionamos todo el sistema”.
En Estados Unidos, Le Roux dijo que tales servicios de transporte no tienen mucho sentido porque hay infraestructura de transporte público y los estadounidenses están acostumbrados a conducir sus propios vehículos. Sin embargo, lo que sí tiene sentido es aprovechar los casos en los que es menos probable que las personas utilicen sus propios vehículos. Por ejemplo, si quieren tomar unas copas en el partido de béisbol o necesitan una forma económica de llegar al aeropuerto.
El mayor desafío será saber exactamente dónde recoger a la gente y a qué hora, afirmó Le Roux. Ahí es donde entrarán en juego los enormes almacenes de datos agregados de Uber para dar a los desarrolladores una mejor idea de cómo se mueve realmente la gente desde aeropuertos, estadios y anfiteatros, dijo.
Cómo funcionará Uber Shuttle
Uber lanzará servicios de transporte para eventos este verano como parte de una asociación con la empresa de entretenimiento Live Nation. Como parte de esa asociación, Uber Shuttle estará disponible en algunos anfiteatros de Live Nation para los asistentes a conciertos en Pittsburgh, Charlotte y Chicago. Uber dijo que también se asociará con el Hard Rock Stadium de Miami, sede de los Miami Dolphins, la Fórmula Uno, el Crypto.com Miami Grand Prix y otros eventos para brindar servicios de transporte.
Los servicios de transporte al aeropuerto llegarán más tarde, dijo un portavoz de Uber, sin especificar cuándo exactamente.
Uber Shuttle permitirá a los pasajeros reservar un asiento para ellos o hasta cinco personas en un servicio de transporte que va y viene de un aeropuerto, un concierto o un juego por “una fracción del precio” de un UberX, dijo un portavoz de la compañía a TechCrunch. . Uber promete que los precios de los servicios de transporte no se verán afectados por el aumento de precios, la estructura dinámica de precios que hace que las tarifas de los viajes se disparen cuando la demanda es alta.
Los pasajeros podrán reservar sus asientos entre siete días y cinco minutos antes de la salida programada de su servicio de transporte. Recibirán una notificación unos 25 minutos antes de la hora de salida para avisarles del lugar de recogida designado. Cuando llegue su transporte, los pasajeros presentarán un boleto con código QR al conductor para que pueda abordar, y el resto del viaje será muy parecido a un viaje normal en Uber, con la posibilidad de dar propina y calificar al conductor en la aplicación después del viaje.
Durante el evento Go-Get, Uber también anunció una serie de otros productos de transporte y entrega, como la posibilidad de reservar viajes compartidos y recibir productos desde la tienda de compras al por mayor Costco. La compañía dijo que el tema de Go-Get este año fue “unión”, pero desde donde estamos, parece que el tema en realidad es el ahorro de costos. Todos los productos ofrecidos el miércoles, incluida una membresía Uber One de $ 4,99 por mes y $ 48 por año para estudiantes, parecen estar orientados a brindar a los usuarios opciones más económicas para viajes y entregas.
Este artículo se actualizó para incluir más información sobre otros productos anunciados en Uber Go-Get 2024.