CUPERTINO, California – Apple se lanzó a la carrera para llevar la inteligencia artificial generativa a las masas, destacando el lunes una serie de características diseñadas para mejorar el iPhone, iPad y Mac.
Y en una medida propia de una empresa conocida por su destreza en marketing, la tecnología de inteligencia artificial que llegará como parte de las actualizaciones de software gratuitas a finales de este año se anuncia como “Inteligencia de Apple”.
Incluso mientras intentaba poner su propio sello en el área más candente de la tecnología, Apple reconoció tácitamente durante su Conferencia Mundial de Desarrolladores que necesita ayuda para ponerse al día con empresas como Microsoft y Google, que se han convertido en los primeros líderes en IA. Apple se apoya en ChatGPT, creado por la startup OpenAI de San Francisco, para hacer que su asistente virtual Siri, a menudo torpe, sea más inteligente y útil.
“Todo esto va más allá de la inteligencia artificial, es inteligencia personal y es el próximo gran paso para Apple”, dijo el director ejecutivo Tim Cook.
La puerta de enlace opcional de Siri a ChatGPT será gratuita para todos los usuarios de iPhone y estará disponible en otros productos Apple una vez que la opción se incluya en la próxima generación de sistemas operativos de Apple. Se supone que los suscriptores de ChatGPT pueden sincronizar fácilmente sus cuentas existentes cuando usan el iPhone y deberían obtener funciones más avanzadas que las que obtendrían los usuarios gratuitos.
Para anunciar la alianza con Apple, el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, se sentó en la primera fila de la repleta conferencia, a la que asistieron desarrolladores de más de 60 países.
“Junto con Apple, estamos haciendo que sea más fácil para las personas beneficiarse de lo que la IA puede ofrecer”, dijo Altman en un comunicado.
Más allá de darle a Siri la capacidad de acceder al almacén de conocimientos de ChatGPT, Apple le está dando a su asistente virtual de 13 años un cambio de imagen exhaustivo diseñado para hacerlo más agradable y versátil, incluso cuando actualmente responde alrededor de 1.500 millones de consultas por día.
Cuando Apple lance actualizaciones gratuitas del software que alimenta el iPhone y sus otros productos este otoño, Siri señalará su presencia con luces intermitentes a lo largo de los bordes de la pantalla. Podrá manejar cientos de tareas más, incluidas tareas que pueden requerir acceder a dispositivos de terceros, de las que puede realizar ahora, según las presentaciones del lunes.
Las actualizaciones repletas de inteligencia artificial que llegarán a las próximas versiones del software de Apple están destinadas a permitir que miles de millones de personas que usan los dispositivos de la compañía hagan más en menos tiempo, al mismo tiempo que les brindan acceso a herramientas creativas que podrían animar las cosas. Por ejemplo, Apple implementará inteligencia artificial para permitir a las personas crear emojis, denominados “Genmojis” sobre la marcha, para adaptarse a la vibra que intentan transmitir.
El objetivo de Apple con la IA “no es reemplazar a los usuarios, sino empoderarlos”, dijo a los periodistas Craig Federighi, vicepresidente senior de ingeniería de software de Apple.
La exhibición del lunes parecía tener como objetivo disipar las preocupaciones de que Apple podría estar perdiendo su ventaja con la llegada de la IA, una tecnología que se espera que sea tan revolucionaria como la introducción del teléfono en 2007. Tanto Google como Samsung ya han lanzado modelos de teléfonos inteligentes que promocionan las funciones de inteligencia artificial como sus principales atractivos, mientras que Apple se ha visto atrapada en una caída de ventas inusualmente prolongada.
La manía de la IA es la razón principal por la que Nvidia, el fabricante dominante de los chips subyacentes a la tecnología, ha visto su valor de mercado dispararse de unos 300.000 millones de dólares a finales de 2022 a unos 3 billones de dólares. El meteórico ascenso permitió a Nvidia superar a Apple como la segunda empresa más valiosa de EE.UU. A principios de este año, Microsoft también eclipsó al fabricante del iPhone gracias a su hasta ahora exitoso impulso hacia la IA.
Los inversores no parecieron tan impresionados con la presentación de la IA de Apple como la multitud que acudió a la sede de la compañía en Cupertino, California, para verla. El precio de las acciones de Apple cayó casi un 2% el lunes.
A pesar de esa reacción negativa, el analista de Wedbush Securities, Dan Ives, afirmó en una nota de investigación que Apple está “tomando el camino correcto”. Saludó la presentación como un día “histórico” para una empresa que ya ha remodelado la industria tecnológica y la sociedad.
Además de sacar trucos de IA de su bolso, Apple también aprovechó la conferencia para confirmar que implementará una tecnología llamada Rich Communications Service, o RCS, en su aplicación iMessage. La tecnología debería mejorar la calidad y seguridad de los mensajes de texto entre iPhones y dispositivos con software Android, como el Samsung Galaxy y Google Pixel.
El cambio, que se lanzará con la próxima versión del software operativo del iPhone, no eliminará las burbujas azules que denotan textos originados en iPhones y las burbujas verdes que marcan textos enviados desde dispositivos Android, una distinción que se ha convertido en una fuente de estigma social.
La presentación del lunes marcó el segundo año consecutivo en que Apple ha creado revuelo en su conferencia de desarrolladores al utilizarla para introducir una forma moderna de tecnología que otras compañías ya habían empleado.
El año pasado, Apple brindó un vistazo temprano a sus auriculares de realidad mixta, el Vision Pro, que no se lanzó hasta principios de 2024. Sin embargo, el impulso de Apple hacia la realidad mixta, con un giro que denomina “computación espacial”, ha planteado Espera que haya más interés de los consumidores en esta tecnología de nicho.
Parte de ese optimismo surge de la historia de Apple de lanzar tecnología más tarde que otras y luego utilizar diseños elegantes y hábiles campañas de marketing para superar su tardío comienzo.
Llevar más IA al iPhone probablemente generará preocupaciones sobre la privacidad, un tema en el que Apple ha hecho todo lo posible para asegurar a sus clientes leales que se puede confiar en que no mirará demasiado profundamente en sus vidas personales. Apple habló extensamente el lunes sobre sus esfuerzos para crear fuertes protecciones y controles de privacidad en torno a su tecnología de inteligencia artificial.
Una forma en que Apple está tratando de convencer a los consumidores de que el iPhone no se utilizará para espiarlos es aprovechar la tecnología de su chip para que la mayoría de sus funciones impulsadas por IA se manejen en el propio dispositivo en lugar de en centros de datos remotos, a menudo llamados “el nube.” Seguir este camino también ayudaría a proteger los márgenes de ganancias de Apple porque el procesamiento de IA a través de la nube es mucho más costoso que cuando se ejecuta únicamente en un dispositivo.
Cuando los usuarios de Apple hagan demandas de IA que requieran potencia informática más allá de la disponible en el dispositivo, las tareas serán manejadas por lo que la compañía llama una “nube privada” que se supone protege sus datos personales.
La IA de Apple “tendrá conocimiento de sus datos personales sin recopilarlos”, dijo Federighi.