Las aerolíneas han dicho a los turistas que lleguen a su vuelo tres horas antes desde el aeropuerto de Birmingham, ya que las enormes colas continúan provocando el caos.
Se ha aconsejado a los pasajeros de EasyJet que lleguen una hora más que si viajaran desde otro aeropuerto británico tras la interrupción que comenzó hace una semana.
Vio largas colas serpenteando hasta el exterior del aeropuerto en medio de la confusión sobre un cambio de sentido en las reglas de 100 ml de líquido.
Esta semana, los pasajeros furiosos se quedaron esperando afuera bajo la lluvia mientras pasaban horas pasando el control de seguridad.
El Gobierno ha reintroducido temporalmente normas que impiden a las personas viajar con líquidos superiores a 100 ml en el equipaje de mano hasta nuevo aviso.
El jefe del aeropuerto, Nick Barton, que gana £700.000 al año, fue criticado esta semana por culpar a los pasajeros del caos por no seguir las reglas de equipaje.
¿Estás atrapado en las colas? Correo electrónico matt.strudwick@mailonline.co.uk
Las aerolíneas han dicho hoy a los turistas que lleguen a su vuelo tres horas antes desde el aeropuerto de Birmingham, ya que las enormes colas continúan causando caos.
Se ha recomendado a los pasajeros de EasyJet que lleguen una hora más antes de su hora de salida después de que comenzaron las interrupciones hace una semana cuando largas colas serpenteaban fuera del aeropuerto.
En una publicación en X/Twitter, respondiendo a un pasajero que preguntaba por qué se había interrumpido el check-in el domingo, EasyJet dijo: “Recomendamos llegar al aeropuerto 3 horas o al menos 2 horas antes de su vuelo para tener en cuenta posibles retrasos y facilitar registrarse.’
La aerolínea ha insistido en que el consejo no está relacionado con el límite de líquido de 100 ml, informó The Telegraph.
Se produce cuando los aeropuertos criticaron al Gobierno por el cambio de sentido en las normas sobre líquidos después de que algunos aeropuertos, incluido el de Birmingham, hubieran instalado nuevos escáneres 3D.
Debería haber significado que las reglas se cambiaran el 1 de junio para que los pasajeros pudieran llevar líquidos hasta dos litros en su equipaje de mano.
Pero a empresas como Heathrow, Gatwick y Manchester se les permitió incumplir el último plazo para instalarlos después de varios desafíos logísticos.
Algunos aeropuertos que habían instalado la nueva tecnología ya habían eliminado la regla de los 100 ml de líquido.
Pero el viernes pasado, el Departamento de Transportes (DfT) anunció inesperadamente que los aeropuertos tendrían que volver a cumplirlo.
Al aeropuerto de Birmingham ya se le había dicho que lo mantuviera mientras esperaba la aprobación regulatoria que se había instalado en su nueva sala de control de seguridad de £ 60 millones.
El jefe del aeropuerto, Nick Barton, que gana £700.000 al año, fue criticado esta semana por culpar a los pasajeros del caos por no seguir las reglas de equipaje.
Esta semana, los pasajeros furiosos se quedaron esperando afuera bajo la lluvia mientras pasaban horas pasando por seguridad.
Las enormes colas en el aeropuerto de Birmingham siguen provocando caos entre los pasajeros el lunes por la mañana
Karen Dee, directora ejecutiva de la Asociación de Operadores de Aeropuertos, dijo que el anuncio “sorpresa” del DfT “nos llegó con muy poco tiempo para reaccionar”.
Dijo que esto “creó incertidumbre para los pasajeros justo cuando los aeropuertos entran en su período de mayor actividad”.
“También ha puesto a los operadores aeroportuarios en una posición difícil, con un tiempo muy limitado para prepararse para la dotación de personal adicional y los recursos más amplios que esto requerirá, y sin una idea clara de cuándo se resolverá este problema”, añadió.
‘Todos los aeropuertos están invirtiendo cientos de millones de libras para implementar este enorme programa de tecnología y actualizaciones de programas exigidas por el gobierno con equipos y procesos para cumplir con sus requisitos.
“Pedimos a todos los pasajeros que tengan paciencia con nosotros y se aseguren de que los líquidos se transporten en contenedores que no superen los 100 ml, hasta que se les indique lo contrario”.
El director general del aeropuerto de Birmingham, Sr. Barton, pareció culpar a los pasajeros de los retrasos al no cumplir las normas sobre equipaje.
“Una bolsa no conforme con líquidos de más de 100 ml puede añadir hasta 20 minutos al viaje de cada pasajero por el control de seguridad”, afirmó.
Barton dijo que la situación “no era la que habíamos planeado” y que la próxima semana se establecería un centro de preselección para aliviar las colas.
Dijo que hubo problemas con la ropa de cama después de la apertura de la sala de seguridad de varios millones de libras, con pasajeros obligados a esperar en colas saliendo de la terminal para pasar por seguridad.
Barton dijo a la BBC: “Desde que abrimos nuestra nueva área de seguridad, y a pesar de ser uno de los primeros aeropuertos del Reino Unido en cumplir, hemos estado limitados en el uso de nuestro equipo multimillonario debido a una restricción regulatoria pendiente, lo que significa que teníamos limitar los líquidos a 100 ml.
‘A pesar de que la norma de los 100 ml sigue vigente, continuamente tenemos bolsas que no cumplen con los líquidos y que superan la cantidad permitida, lo que ha provocado ineficiencias en nuestro equipo y ha provocado largas colas para los clientes.
“Ahora es imperativo que todos los clientes cumplan con la norma nacional para garantizar una transición más fluida y sencilla a través del aeropuerto”.
El domingo, fuentes internas afirmaron que las colas que se ven actualmente en el aeropuerto podrían durar meses y que el aeropuerto tiene “falta de personal”, lo que deja a los empleados “sobretrabajados” y “luchando”.
Las largas colas fuera del aeropuerto de Birmingham se pueden ver el domingo en un vídeo publicado en X
Los pasajeros furiosos han esperado horas para pasar el control de seguridad después de que el gobierno reintrodujera temporalmente reglas que impiden a las personas viajar con líquidos que excedan los 100 ml en su equipaje de mano hasta nuevo aviso.
Se han visto enormes colas afuera de la terminal, serpenteando alrededor del costado del edificio.
Las interrupciones comenzaron el jueves cuando se formaron largas colas en medio de la confusión sobre las nuevas reglas para líquidos de 100 ml y escáneres de equipaje 3D.
Originalmente se creía que el problema se debía a la escasez de personal y al tiempo que había llevado completar la mejora de la nueva sala de seguridad, y la fuente añadió que el aeropuerto debería haber contratado personal de seguridad adicional para combatir estos problemas.
En respuesta, los jefes del aeropuerto dijeron que se está llevando a cabo una “campaña continua de reclutamiento de oficiales de seguridad” y agregaron que los vuelos perdidos o retrasados ”no necesariamente” son culpa suya.
Los problemas comenzaron el jueves, cuando se formaron largas colas mientras las nuevas reglas para el transporte de líquidos generaban confusión entre los pasajeros.
El caos no disminuyó, ya que el viernes y durante el fin de semana la gente llegó tres horas antes a su vuelo, pero aún así se encontraron atrapados en largas colas en la seguridad.
El aeropuerto de Birmingham dijo en un comunicado que, junto con los retrasos de seguridad debido a la nueva tecnología, “las obras de construcción en curso en el lugar” se han sumado a la “mañana ocupada habitual”, ya que los clientes han esperado en “colas largas y estrechas”.
¿Estás atrapado en las colas? Correo electrónico matt.strudwick@mailonline.co.uk