Uber Eats es agregando una capacidad de compartir ubicación en vivo para ayudar a los mensajeros a encontrar clientes en lugares difíciles de encontrar, incluidos lugares públicos como patios de campus, parques y áreas de juego.
A partir de hoy, la nueva función se implementará en todos los mercados excepto Quebec. Uber Eats está disponible en más de 11.000 ciudades en seis continentes.
Cuando los usuarios realizan un pedido de “reunirse afuera” o “reunirse en la puerta” en Uber Eats, se les notificará que su ubicación se comparte con el mensajero, que se activa cuando el mensajero está a tres minutos de distancia y el cliente está dentro de los 100 metros del lugar de entrega. Uber Eats deja de compartir la ubicación una vez entregado el pedido. Los usuarios también pueden desactivar manualmente la función en cualquier momento.
Créditos de imagen: Úber
La compañía espera que su nueva función para compartir ubicación en vivo ayude a resolver un desafío importante que enfrentan muchos mensajeros, especialmente en los meses más cálidos, cuando la gente pasa más tiempo al aire libre, pidiendo comida para cumpleaños y otros eventos. dominó introdujo una solución similar en junio de 2023 cuando lanzó Pinpoint Delivery, que permite a los clientes colocar un marcador en el mapa para recibir su pizza en casi cualquier lugar.
“Estamos encantados de llevar la ubicación compartida a Uber Eats y ayudar a los consumidores a garantizar una mayor confiabilidad en cada entrega que reciben”, dijo Divya Dalapathi, directora de Gestión de Productos de Uber, en un comunicado. “Después de lanzar la función en los viajes de Uber y ver un gran éxito, sabíamos que crear esta función en Uber Eats cambiaría las reglas del juego, especialmente para los consumidores que realizan pedidos desde lugares de difícil acceso, como edificios de oficinas, parques y grandes complejos de apartamentos. .”
Uber ha implementado la función para compartir ubicación en vivo en su aplicación para pasajeros desde 2017.
