QUERIDA HARRIETTE: Recientemente, fui a una tienda de lujo con un vestido sencillo y noté que la vendedora no parecía dispuesta a ayudarme.
A pesar de que solicité ayuda cortésmente, fui ignorado en gran medida, mientras que otros clientes que vestían ropa más extravagante fueron abordados de inmediato.
Esta experiencia me hizo sentir como si me juzgaran por mi apariencia en lugar de tratarme por igual como cliente. Se sintió como una clara muestra de desigualdad y discriminación.
No es justo priorizar a unos clientes sobre otros en función de su apariencia.
— Trato no justo
ESTIMADO TRATO NO JUSTO: Aprendí hace años a no hacer negocios con personas que no me respetan. Entonces, para empezar, ya no deberías comprar en esa tienda.
Pero eso no es suficiente. Ese vendedor necesita ser consciente del impacto de su mal comportamiento. Te recomiendo que hables con el gerente de la tienda y presentes una queja formal.
Sé valiente y comparte exactamente lo que pasó y cómo te hizo sentir. Se supone que los vendedores deben estar atentos a todos los clientes. Esta mujer debería ser reprendida por su comportamiento discriminatorio.
Este es tu momento de “Mujer Bonita”: tómalo.
QUERIDA HARRIETTE: Empecé un nuevo trabajo en una empresa financiera hace un mes y ya quiero dejarlo.
Este era el trabajo de mis sueños, pero el ambiente en la oficina es increíblemente tóxico. Mis colegas e incluso mi jefe parecen miserables y a menudo me tratan con rudeza.
La negatividad me dificulta disfrutar de mi trabajo y me pregunto si este es el lugar adecuado para mí. Me siento dividido entre aguantar y esperar que las cosas mejoren o reducir mis pérdidas y encontrar un ambiente de trabajo más positivo.
Temo que la negatividad comience a afectar mi bienestar mental y mi desempeño laboral.
¿Tiene algún consejo sobre cómo manejar un lugar de trabajo desafiante y cuándo es el momento adecuado para considerar dejar un trabajo que lo hace infeliz?
— Lugar de trabajo tóxico
QUERIDO LUGAR DE TRABAJO TÓXICO: Respire y evalúe la situación antes de actuar.
Hazte algunas preguntas: ¿Quieres seguir trabajando en finanzas? Si es así, ¿qué puedes aprender en este entorno que puedas llevarte cuando te vayas? Eso puede incluir lecciones positivas y cosas que se deben evitar.
Sepa que dejar un trabajo después de un mes no se ve bien en su currículum, por lo que debe pensarlo detenidamente antes de dar ese paso.
Recomiendo buscar oportunidades en esta empresa que puedan ayudarte a brillar mientras apoyas a los demás. Elija ver lo bueno en sus compañeros de trabajo y en su gerente, y pídales qué hacer para aliviar la carga. A menudo, en sectores muy estresantes como el financiero, las personas están tan apegadas al resultado final que pueden olvidarse del lado humano del trabajo. Quizás puedas traer amabilidad a la oficina todos los días.
Al mismo tiempo, cree una estrategia de salida. Date un plazo de un año para aprender y marcharte.
Mientras tanto, puedes conocer gente de tu industria asistiendo a eventos de la industria. Establezca contactos para ayudarle a encontrar una mejor opción. A medida que la gente te conozca, podrás descubrir el ambiente perfecto.
No te quejes de tu lugar de trabajo cuando conozcas a otras personas. En su lugar, hable sobre la carrera que está trabajando para construir.
Harriette Cole es estilista de vida y fundadora de DREAMLEAPERS, una iniciativa para ayudar a las personas a acceder y activar sus sueños. Puede enviar preguntas a askharriette@harriettecole.com o c/o Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.