El gigante estadounidense de tecnología sanitaria Change Healthcare ha confirmado un ciberataque a sus sistemas. En un breve comunicado, la compañía dijo que estaba “experimentando una interrupción de la red relacionada con un problema de seguridad cibernética”.
“Una vez que nos dimos cuenta de la amenaza externa, con el fin de proteger a nuestros socios y pacientes, tomamos medidas inmediatas para desconectar nuestros sistemas y evitar un mayor impacto”, Change Healthcare escribió en su página de estado. “Se espera que la interrupción dure al menos todo el día”.
El incidente comenzó temprano el martes por la mañana en la costa este de Estados Unidos, según el rastreador de incidentes.
No se reveló la naturaleza específica del incidente de ciberseguridad. La mayoría de las páginas de inicio de sesión de Change Healthcare eran inaccesibles o estaban fuera de línea cuando TechCrunch verificó al momento de escribir este artículo.
El periódico local de Michigan, el Huron Daily Tribune, informa que las farmacias locales están experimentando interrupciones debido al ciberataque de Change Healthcare.
Scheurer Health, un proveedor de atención médica en Michigan, dijo en su página de Facebook que actualmente no puede procesar recetas a través del seguro de los pacientes, citando la “interrupción a nivel nacional del procesador de recetas más grande de América del Norte”, en referencia a Change Healthcare.
Change Healthcare es una de las empresas de tecnología sanitaria más grandes de Estados Unidos. Change Healthcare maneja los pagos de los pacientes en todo el sistema de salud de EE. UU. El gigante tecnológico se jacta en su sitio web de que maneja 15 mil millones de transacciones de atención médica al año y que uno de cada tres registros de pacientes estadounidenses “se ve afectado por nuestras soluciones de conectividad clínica”.
En 2022, el gigante de los seguros médicos UnitedHealth Group completó la fusión del gigante estadounidense de servicios sanitarios Optum y Change Healthcare en un acuerdo de 7.800 millones de dólares, que permitió Amplio acceso de Optum a los registros de pacientes de decenas de millones de estadounidenses.
Optum proporciona tecnología y datos a compañías de seguros y servicios de atención médica.
Tanto Optum como Change Healthcare son propiedad del gigante de seguros médicos UnitedHealth Group. Un portavoz de Optum no hizo comentarios cuando TechCrunch lo contactó. Ninguno de los portavoces de Change Healthcare ni UnitedHealth Group respondieron a una solicitud de comentarios.
¿Trabaja en Change Healthcare y sabe más sobre el ciberataque? Póngase en contacto con Signal y WhatsApp al +1 646-755-8849, o zack.whittaker@techcrunch.com por correo electrónico. También puede enviar archivos y documentos a través de SecureDrop.