El problema se detectó cuando los clientes de ICICI Bank publicaron en las redes sociales sobre la seguridad de la aplicación iMobile Pay del banco. Dijeron que vieron detalles privados de la tarjeta de crédito, como los números completos de la tarjeta y los CVV, en la aplicación.
ICICI Bank tomó medidas rápidas cuando descubrió que los datos de las tarjetas de crédito de alrededor de 17.000 nuevos clientes estaban expuestos y accedían a ellos personas no autorizadas. El banco rápidamente suspendió estas tarjetas y decidió emitir otras nuevas a los clientes afectados.
El problema se detectó cuando los clientes de ICICI Bank publicaron en las redes sociales sobre la seguridad de la aplicación iMobile Pay del banco. Dijeron que vieron detalles privados de la tarjeta de crédito, como los números completos de la tarjeta y los CVV, en la aplicación.
Un portavoz del banco ICICI admitió el error y afirmó que alrededor de 17.000 nuevas tarjetas de crédito se mezclaron con usuarios equivocados en los canales digitales del banco. Pero dijeron que no ha habido ningún informe de que alguien haya usado la información de manera incorrecta. El banco se comprometió a compensar a los clientes que perdieran dinero a causa de esto.
Las tarjetas de crédito afectadas son sólo una pequeña parte, alrededor del 0,1 por ciento, de todas las tarjetas de crédito que tiene el ICICI Bank. Para estar más seguros, cancelaron estas tarjetas y están emitiendo otras nuevas a los clientes afectados, informó Business Today.
El portavoz del Banco ICICI lamentó los problemas causados y prometió mantener segura la información financiera de sus clientes.
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